На современном этапе развития сельскохозяйственной отрасли очень важно обеспечить производителей и переработчиков сельхозпродукции современными машинами. Это касается зерноочистительной, измельчительной техники, элеваторного и кормозаготовительного оборудования, приборов для определения влажности, температуры и иных параметров зерновой продукции, а также целого ряда других машин.
Применение этого оборудования способствует существенному увеличению эффективности производства, сокращению трудозатрат, кроме того, значительно облегчается труд работников. Словом, без использования современной техники практически невозможно обеспечить рентабельность текущей деятельности сельхозпредприятий и фермерских хозяйств.
Компания «Спецпродмаш-1» вот уже полтора десятилетия занимается модернизацией, техническим оснащением линий зерноочистительных и зерноперерабатывающих комплексов, поставляет оборудование для элеваторов, а также мельничное, кормозаготовительное и другое оборудование для предприятий агропромышленного сектора. Поставка техники осуществляется сельхозпроизводителям не только Белгородской области, но и ряда других российских регионов.
Мы предлагаем интервью генерального директора компании «Спецпродмаш-1» Иванченко Виктора Дмитриевича.
Виктор Дмитриевич, расскажите, пожалуйста, о себе, а также о том, с чего начиналась Ваша карьера?
Родился я на селе, окончил школу, затем отслужил в армии и вернулся в родное хозяйство – ЗАО «Ольгинское». Работал комбайнером и параллельно заочно учился в Белгородском Институте Сельскохозяйственного машиностроения. После его окончания работал сначала бригадиром, инженером, а затем был назначен главным инженером хозяйства.
В 2005 году поступило предложение от компании «Спецпродмаш-1» возглавить ее технический отдел. Спустя три года меня назначили техническим директором, а в 2011 году – генеральным директором «Спецпродмаш-1».
Вы прошли путь от комбайнера небольшого хозяйства до директора довольно крупной компании. Наверное, Вы разбираетесь во всех вопросах? Расскажите, что представляет собой ваша компания, каково ее текущее состояние?
Когда я был назначен генеральным директором компании, мы сотрудничали с двумя заводами по производству оборудования для очистки и переработки зерновой продукции. У нас было около 15 постоянных клиентов. Что касается ремонта и техобслуживания оборудования, то мы этим не занимались. Учитывая возрастающую конкуренцию, предприятию нужно было налаживать сотрудничество с производителями техники из других регионов, расширять модельный ряд и открывать центры технического обслуживания. Однако для этого нужны были средства, и «выбитый» бюджетный кредит с низкой ставкой буквально спас нас. Сегодня нами заключены соглашения с 12 заводами-изготовителями, да и клиентская база существенно расширилась. Это позволило досрочно погасить бюджетный кредит и уже на собственные средства открыть 7 сервисных центров, причем не только в Белгородской, но и других областях.
Каков штат Вашей компании, и какие структурные подразделения она включает?
У нас работает немногим более 150 человек, а основными структурными подразделениями являются отдел продаж и служба сервиса.
У всех компаний центром формирования прибыли является отдел продаж. Думается, что Ваша фирма не является исключением. Как у Вас организована работа этого структурного подразделения?
У нас есть несколько постоянных клиентов, которые в настоящее время занимаются модернизацией оборудования, приобретая у нас зерноочистительную, зерноперерабатывающую и другую технику. Также наши специалисты постоянно занимаются поиском новых клиентов: отправляют им коммерческие предложения, буклеты с описанием техники, кроме того, они выезжают на места, где проводят консультации и подсказывают, какое оборудование подойдет для хозяйства с учетом его специализации.
Вы сказали, что у вас действует несколько сервисных центров. Как организована их работа?
Наши технические специалисты работают как в основном центре сервисного обслуживания, так и в центрах, находящихся в других городах. Ремонт может проводиться в самом центре либо с выездом на место. Что касается организации работы в этом направлении, то при получении заявки сотрудники выясняют, имеются ли на нашем складе необходимые запасные части. Если они есть, то поломка устраняется силами наших специалистов, либо запчасти направляются в хозяйство, где их устанавливают сотрудники самого предприятия. Нередко работники сервис-центра выезжают на место и там устраняют неисправность. Если нужных деталей и узлов нет у нас на складе, то направляется заявка в адрес завода-изготовителя.
Специалисты, занимающиеся продажами и техническим обслуживанием, должны быть компетентны во многих вопросах. Действует ли у Вас система повышения квалификации?
Конечно, в основном это касается технических специалистов, которые должны хорошо разбираться в конструктивных особенностях оборудования. Их обучение, как правило, организуют заводы-изготовители. Тот факт, что со стороны покупателей оборудования претензий к нашим сотрудникам не бывает, свидетельствует об их хороших знаниях и богатом практическом опыте.
Что касается обучения специалистов отдела продаж, то оно заключается в обеспечении необходимой информацией, касающейся особенностей оборудования, их технических характеристик и основных преимуществ. Работники этого подразделения должны не только рассказать об оборудовании, но и подсказать, какие именно модели лучше выбрать для конкретных технологических процессов.
Как уже было отмечено Вами, важно выбрать технику, которая будет востребована сельхозпроизводителями. Как Вы выстраиваете работу с заводами-изготовителями?
Мы принимаем участие в презентациях, выставках, где демонстрируется сельскохозяйственное оборудование, проводим маркетинговые исследования для того, чтобы определить, какая техника будет пользоваться спросом у определенных категорий сельхозпроизводителей.
Если есть уверенность в том, что оборудование будет востребованным, мы заключаем соглашения с заводами-изготовителями. Однако перед этим внимательно изучаем деятельность контрагентов, их поведение на рынке, деловую репутацию.
Вы активно занимаетесь реализацией мукомольного оборудования. Какая техника этого типа пользуется у покупателей наибольшим спросом?
Сегодня довольно востребованы вальцовые станки моделей А1-БЗН, Р6-ВС и ЗМ-2. Эту технику применяют, чтобы измельчать зерно, а также промежуточные продукты его размола. Такие станки можно увидеть на мукомольных заводах в составе комплекта оборудования. Основные рабочие органы станков – две пары мелющих вальцов, расположенных диагонально. Их рабочая поверхность зависит от технологического назначения и бывает гладкой либо рифленой. Вальцы имеют водяное охлаждение, а также возможность перенарезки рифлей, не демонтируя при этом подшипников. Благодаря дистанционному управлению отвалом и привалом вальцов можно стабилизировать режим помола, практически устранив вмешательство персонала в работу оборудования.
Сегодня многие хозяйства стараются не закупать корма, а производить их самостоятельно. Какое оборудование для производства кормов пользуется у потребителя наибольшим спросом?
Хозяйства часто приобретают экструдер ЭКЗ-40, предназначенный для приготовления кормов путем экструзионной переработки зерновой продукции. При определенной температуре и давлении происходит гидролиз крахмала, при этом увеличивается количество общих сахаров и декстринов, а также происходит разрушение структуры стенок клетки. В результате распада клетчатки на вторичный сахар улучшается переваривание кормов и уничтожается патогенная миклофлора. Кроме того, увеличивается усваиваемость кормов с 45 до 95 процентов.
Виктор Дмитриевич, благодаря чему в условиях высокой конкуренции компанией «Спецпродмаш-1» обеспечивается стабильное развитие?
Если кратко, то мы хорошо знаем потребности сельхозпроизводителя, поэтому предлагаем ему наиболее подходящее оборудование, реализуем только качественную технику, обеспечивая ее оперативное техобслуживание и ремонт.
Спасибо за интервью!
Обеспечение производителей сельхозпродукции современной техникой – важнейшая задача сельскохозяйственной отрасли на современном этапе ее развития. Однако не менее важно организовать оперативное техническое обслуживание и ремонт оборудования. Благодаря сотрудничеству с компанией «Спецпродмаш-1» компании, производящие и перерабатывающие сельскохозяйственную продукцию, могут решить многие проблемы и обеспечить рентабельность своей деятельности.
